Politique de Remboursement
Politique de remboursement
Notre garantie d’échange ou de remboursement est valable 30 jours, au délai de ce délais, nous ne serons plus en mesure de vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans la condition où il a été reçu, il doit également être dans son emballage d'origine.
Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
« Ne retournez pas votre achat au fabricant »
Dans certaines situations, seuls les remboursements partiels peuvent être accordés (le cas échéant)
Un remboursement ou échange peut être refusé sous certaines condition comme un articles avec des signes évidents d'utilisation tels que des sous-vêtements, des accessoires, des produits de beauté, des vêtements, etc.
Tout élément qui n'est pas dans ses conditions d'origine, est endommagé ou manque de pièces pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison
Remboursements.
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un courrier électronique vous informant que nous avons reçu votre article. Nous vous informerons également de l'acceptation ou du rejet de votre remboursement.
Une fois votre remboursement accepté, celui-ci sera effectué et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou autre mode de paiement original.
Remboursements tardifs ou manquants.
Si vous n'avez pas reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire. Si ce n'est toujours pas fait, contactez votre banque. Il y a souvent un temps de traitement avant que celui-ci soit publié.
Vous pouvez contacter à notre service clients à chaque instant en nous envoyant un courriel à : support@beauregardfuture.com
Articles promotionnels
Seuls les articles à prix régulier sont remboursables, les articles de "déstockage" ne peuvent être remboursés.
Échanges
Nous ne remplaçons que des objets défectueux ou endommagés.
Si vous souhaitez échanger un produit pour un nouvel article, à noter qu'un article ne pourra être échanger qu'une seule fois, envoyez-nous un courriel à support@beauregardfuture.com , nous vous fournirons l’adresse du service clients lié à votre adresse de livraison.
Vous devrez payer vos frais de livraison pour retourner votre article et les frais de transport ne sont pas remboursables.
Selon votre lieu de résidence, le délai de livraison pour votre produit échangé peut varier.
Noter qu'un article ne pourra être échanger qu'une seule fois.
Si vous envoyez un article de plus de 50€, nous vous conseillons d’envisager d'utiliser un service de suivi ou de souscrire une assurance d'expédition.
Contact :
Les questions concernant les délais de livraisons, les conditions d'échanges et de remboursements doivent nous être envoyées à :
Beauregard future
2 allée des bouleaux
93140 Bondy
France
support@beauregardfuture.com